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                徐州沛縣混凝土

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                售后服務(wù)

                ABOUT US

                ●服務(wù)理念

                為了大限度的滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,竭誠為用戶(hù)服務(wù),不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,公司秉承著(zhù)“顧客至上,用心服務(wù)” 的服務(wù)理念,建立了完善的服務(wù)體系并設立了專(zhuān)門(mén)的服務(wù)部 門(mén)。由公司技術(shù)人員和技術(shù)工人組成的隊伍,主要負責 出廠(chǎng)產(chǎn)品的日常保養維修,他們有著(zhù)從事本行業(yè)多年的專(zhuān)業(yè) 經(jīng)驗,并配備專(zhuān)用裝備來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)的服務(wù)要求。

                ●服務(wù)承諾

                1. 免費提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù),提供設備施工方案。 

                2. 免費提供技術(shù)培訓,免費培訓操作工。

                3. 現場(chǎng)免費安裝及調試。 

                4. 現場(chǎng)免費操作指導,提供半個(gè)月的現場(chǎng) 24 小時(shí)追蹤服務(wù)。 

                5. 對您使用的設備定期提供保養指導,提供優(yōu)異的大修服務(wù)。 

                6. 建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量追蹤記錄,保證定期對您購買(mǎi)的產(chǎn)品 走訪(fǎng)檢修,以解除您的后顧之憂(yōu)。 

                7. 24 小時(shí)在線(xiàn)售后服務(wù)。

                ●配送服務(wù)

                攪拌車(chē)、泵車(chē),具備散裝、袋裝兩大配送系統,市區1小時(shí)反應,12小時(shí)專(zhuān)人監控,保證供貨及時(shí)。

                ●售后服務(wù)

                公司服務(wù)的宗旨是“滿(mǎn)意服務(wù)高于一切”。在接到用戶(hù)需要 服務(wù)信息后及時(shí)答復,處理問(wèn)題做到問(wèn)題不解決服務(wù)工作不終止。 在向用戶(hù)提供產(chǎn)品的安裝、調試、運行的咨詢(xún)和服務(wù)時(shí),主動(dòng)配合用戶(hù),使產(chǎn)品安全、順利地投入使用。

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